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Otimização para Taxas de Conversão


Se você dedicou muito tempo e investimento em SEO, PPC e redes sociais, dessa forma você finalmente está atingindo um sólido tráfego de visitantes em seu site, o que cresce constantemente, assim sua página de internet começa a atrair cada vez mais público capturado em buscadores. O problema é que existem ainda alguns buracos, da mesma forma que chegam clientes novos, os mesmos permanecem por pouco tempo e deixam rapidamente a página na mesma velocidade que chegam. (Taxa de rejeição)

O problema não é você: Na indústria da internet conversões circundam ao entorno de 3 porcento, o que significa que 97 em cada 100 visitantes entram na página e saem sem tomar nem sequer uma atitude. Da mesma forma, cerca de 70 porcento abandonam suas compras antes do checkout (pagamento)

Somente atrair visitantes e tráfego não irá ajudar em nada sua estratégia se as conversões não estiverem ocorrendo com as visitas. Por este motivo a Otimização para Taxas de Conversão é necessária. Faz se necessário cobrir a maior parte dos buracos e conectar sessões da maneira certa para prevenir que todo o árduo trabalho em SEO seja perdido.

Conversion rate optimization (CRO), em lingua portuguesa Otimização para Taxas de Conversão, é uma prática de pesquisas a respeito de sua audiência afim de entender seus hábitos, assim testando versões diferentes e múltiplas páginas afim de identificar quais guiam melhor os visitantes afim de aprimorar taxas de conversão, otimizando conteúdos que dêem aos mesmo aquilo que querem.

Conheça sua Audiência

A primeira etapa para obter sucesso na Estratégia de Otimização para Taxas de Conversão (CRO) é a pesquisa. Examinar todos os dados do Analytics afim de entender quem tipicamente visita a página e como chegam até você as pessoas que navegam em seu site. Com essas informações você pode criar estereótipos genéricos baseados em uma amostragem de visitantes que irão visualizar a página tentando entende-la com os olhos dos mesmos.


Lembre-se, o CRO não se refere ao que você pensa que funciona, porém dados do analytics auxiliam a ter como alvo os clientes atuais, não aqueles que você imagina serem seus clientes.

Agora que você conhece sua audiência, você precisa decidir seus objetivos para com os mesmos. Definir sua conversão baseando-se nos propósitos de um site, vendendo produtos, gerando melhor taxa de click, serviços a clientes, etc. Conhecendo todo o caminho percorrido por clientes em uma página em forma de um túnel, possibilita a empresa saber onde é que os mesmos estão desistindo e oportunidades sendo perdidas.

Teste de Conduta


Como todos conhecedores de CRO, podemos informar que existe uma rigorosa sessão de testes científicos para aprimorar a taxa de otimização e suas estratégias. Você pode pensar em muitas idéias que poderiam ampliar a taxa de conversão, mas nunca saberá quando elas efetivamente funcionaram ou não sem entender exatamente como coletar e analisar grande volume de dados.

Os dois tipos de testes são A/B, separados e de forma variada. Com testes A/B, você pode criar mais versões de uma página e dividir seu tráfego entre as duas. Será que sua nova página produziu conversões ou teve sua performance baixa em função da página original ?

Fazer testes múltiplos  envolve criar diferentes versões de elementos individuais ao entorno de muitas páginas. Porque outros usuários estão demonstrando tudo que é possível as combinações e elementos esporádicamente, podem variar de forma múltipla o que requer grande volume de tráfego para produzir resultados úteis.

Bruce Clay, Inc. oferece serviços de CRO que podem ajuda-lo a obter excelente performance na maximização de conversões. Para de perder seu precioso tráfego; Inicie a otimização para conversão ainda hoje.