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Social Media Marketing


As medias sociais mudaram o mundo dos negócios para sempre. Aparentemente fazer marketing para negócios não são mais somente conversar com pessoas, agora é somente a respeito de como expressar idéias. Agora vender tornou-se direcionar de forma múltipla conversas com comunidades. O poder de controlar a mensagem de uma marca transformou de forma gigante as coisas removendo das mãos das pessoas o controle dos negócios.

O marketing através da media social, conhecido como SMM, é fundamentado pelo engajamento. Negócios e oportunidades de conectar-se com clientes e assim construir um relacionamento de longo tempo em comunicação se tornou essencial para construir confiança. Hoje, clientes passaram a ter mais poder e construir uma relação sólida, enquanto todos tem certo poder de publicidade deixa a media preocupada, voltando muita atenção ao tema em um mundo onde todas as pessoas se tornaram publicadoras de conteúdos.

Como resultado, negócios fazem o melhor que podem para manter conversas positivas em sua participação. Um negócio não pode demonstrar insatisfação; Ou então, deve seguir estratégias de SMM, um negócio que promove mensagens que conversa com serviços de atendimento ao cliente, uma alternativa genuína que envolve muita dedicação em servir as necessidades do mercado.

É por isso que o SMM é uma ferramenta de muito poder para todas as marcas hoje em dia. Estudos e serviços de SMM feitos por profissionais podem aprimorar a presença de marcas , além de construir uma reputação positiva dentro da web.

Fazendo Medias Sociais Funcionarem em Seu Negócio


Todos os negócios que não estão interagindo com clientes e medias sociais podem estar obtendo resultados ruins de várias maneiras: Risco de estar distante de seus clientes quando necessitam de um Recall; Perder Oportunidades de ganhar novos clientes; Perder contatos e conversas importantes para entender clientes e melhorar seus serviços e produtos. Então o que os negócios devem fazer ?

Com a ajuda de uma equipe qualificada em SMM, uma empresa pode otimizar sua presença em medias sociais. O marketing em redes sociais, bem como Medias Sociais é um trabalho executado em muitas plataformas, com algumas das mais populares sendo, Blogs, Facebook, Twitter, Yelp e Youtube.

Apesar disso, antes de um negócio iniciar trabalho em qualquer uma destas plataformas, pesquisas devem ser realizadas com conhecimento do público que é ativo online, afim de criar estratégias para comunicação que os alcance em espaços relevantes. Serviços de SMM iniciam com a pesquisa de plataformas de medias sociais onde a participação produz o maior impacto.

Desenvolvendo Estratégias em Medias Sociais


Uma empresa de SMM deve criar estratégias de SMM dentro das necessidades de cada negócio individualmente. Observe o exemplo de uma padaria local. Ela pode utilizar bem a otimização em Yelp convidando clientes a que possam conhecer seus bolos e pães em uma media social. A padaria pode também encontrar bons resultados no Twitter, quando enviando mensagens que os 10 primeiros clientes do dia ganham um pedaço de bolo grátis caso ao chegarem a loja digam a palavra mágica.

Nesta estratégia de SMM, YELP é utilizado como uma plataforma para construir dados que determinam de a marca é um negócio estabilizado com serviços e produtos de qualidade. O Yelp agregou benefícios para os negócios porque dá sinais confiáveis para mapas locais no Google, a mais conhecida ferramenta de busca. Além disso, o Twitter é utilizado para que pessoas visitem lojas com recompensas, além ter se tornado um gerador de conversas que encoraja pessoas a tornarem-se amigas das marcas, representantes, dividir os "tweets" com seus contatos.

Usuários de medias sociais utilizam as mesmas de forma diferente, e as regras que engajam pessoas são definidas pelos próprios usuários. É por isso que os profissionais de SMM entendem que o serviços de SMM não são iguais para todos os tipos de negócios. Os especialistas em SMM da Bruce Clay, Inc pode ajuda-lo a navegar em comunidades dentro de expectativas, valorizando a presença da marca ao decidirem como estratégia voltarem-se a plataformas de media social. A estratégia de SMM de empresas pode ser desenvolvida dentro de uma política e praticas que devem dar visibilidade em comunidades as vezes difíceis de atingir, fazer com que a reputação da empresa traga fidelidade na geração de negócios.