SEO eCommerce: 12 tecniche pratiche

Entrando in un negozio dove gli scaffali sono organizzati con ogni articolo essenziale, la segnaletica orienta con precisione e ogni prodotto risalta in modo evidente; questo è l’effetto che la SEO eCommerce produce per un negozio online. 

La strategia configura i prodotti per essere facilmente individuati dagli utenti durante le ricerche online.

Tuttavia, i siti di eCommerce incontrano difficoltà specifiche, diverse da quelle delle loro controparti B2B. Pertanto, sorge spontaneo domandarsi se e come la SEO eCommerce possa essere applicata efficacemente a un negozio online.

È importante sottolineare che la SEO è applicabile a qualsiasi sito web: essa risponde alle esigenze peculiari di un sito di eCommerce, contribuendo ad accrescerne la visibilità nei risultati di ricerca e ad aumentare le conversioni.

Questo articolo esplorerà i fondamenti della SEO eCommerce, la sua rilevanza per un negozio online e le modalità di implementazione delle strategie più efficaci. 

L’applicazione corretta di queste tecniche non solo garantirà che il sito venga trovato dai clienti, ma contribuirà anche a trattenere gli utenti, migliorando la loro esperienza di acquisto e incentivando il completamento delle transazioni.

• Che cos’è la SEO eCommerce?
• Perchè la SEO eCommerce è importante?
• Implementare la SEO eCommerce in 12 step
• Conclusione
• FAQ: Come può la SEO per l’eCommerce migliorare la visibilità e il posizionamento organico del negozio online?

Che cos’è la SEO eCommerce?

L’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) per l’eCommerce è il processo strategico di ottimizzazione di un negozio online, finalizzato a migliorarne la visibilità e il posizionamento organico nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP). A differenza della pubblicità digitale, che comporta un investimento per ottenere visibilità immediata, la SEO si concentra sull’ottimizzazione naturale del sito per attrarre traffico senza dover pagare per le inserzioni.

La SEO eCommerce si distingue per l’approccio mirato a soddisfare l’intento transazionale degli utenti, ossia quelle query di ricerca orientate all’acquisto. L’ottimizzazione del sito deve essere progettata per rispondere alle esigenze di un pubblico già pronto a compiere un acquisto, migliorando così l’esperienza dell’utente e la probabilità di conversione.

Le tecniche SEO per l’eCommerce comprendono una combinazione di ottimizzazioni on-page (come la gestione dei meta tag, la creazione di contenuti di qualità, l’ottimizzazione delle immagini), tecniche (come la gestione dei link interni e dei dati strutturati) e off-page (come la costruzione di backlink di qualità).

È fondamentale ricordare che ogni sito web e attività commerciale è unico, pertanto la SEO è un processo complesso che dipende da numerose variabili interdipendenti. 

Le best practice SEO per i siti di eCommerce, pur essendo generalmente applicabili, devono essere personalizzate in base alle specificità di ciascun negozio online, per garantire strategie efficaci che rispondano alle necessità specifiche del business.

Perché la SEO eCommerce è importante?

Nel settore dell’eCommerce, la pubblicità digitale a pagamento è spesso una componente cruciale per aumentare la visibilità e attrarre traffico immediato. 

Tuttavia, cosa accadrebbe se tutte le inserzioni pubblicitarie venissero disattivate da un giorno all’altro? La risposta sarebbe una notevole perdita di visibilità: il sito scomparirebbe praticamente dai risultati di ricerca, e senza altre azioni in atto, il traffico potrebbe diminuire drasticamente.

La SEO (Search Engine Optimization) offre una soluzione a questo problema, consentendo di ottenere visibilità organica a lungo termine. Investire nella SEO eCommerce permette al sito di occupare spazi privilegiati nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP) e di attrarre traffico di qualità nel tempo. 

Questo non solo aumenta la visibilità, ma contribuisce anche a generare un flusso di visitatori più costante e sostenibile, senza la necessità di fare affidamento esclusivo sulla pubblicità a pagamento.

 

Foto 1: Pagina dei risultati di Google per la ricerca “ballerine da donna”.

La SEO per l’eCommerce riduce la dipendenza dalle inserzioni pubblicitarie.

Senza SEO:

• I negozi online possono diventare virtualmente invisibili nella SERP.
• I siti di eCommerce perdono una quantità significativa di traffico a favore dei competitors.
• Le potenziali vendite rimangono inespresse e la crescita ristagna.

Le inserzioni pay-per-click rappresentano ormai un elemento quasi indispensabile nel settore dell’eCommerce, con investimenti che nel 2024 hanno raggiunto circa 38 miliardi di dollari in pubblicità digitale. 

Tuttavia, aumentare il traffico di ricerca organica consentirebbe di ridurre la dipendenza dalle campagne a pagamento, garantendo una strategia di acquisizione più equilibrata e sostenibile.

La SEO per l’eCommerce è più che semplici descrizioni di prodotti

Si considerino le molteplici opportunità di interazione con il pubblico di riferimento quando l’attenzione non è rivolta esclusivamente alle pagine prodotto, ma anche a risorse informative di valore.

La SEO, infatti, è concepita per supportare ogni fase del percorso del cliente, contribuendo a una strategia di marketing più strutturata ed efficace. 

Un esempio concreto è rappresentato da un articolo all’interno della strategia di contenuti di Nordstrom.

Foto 2: “Flats for Women” di Nordstrom nei risultati di ricerca di Google.

Foto 3: L’articolo sulle scarpe da donna di Nordstrom.

La SEO per l’eCommerce riguarda l’esperienza dell’utente

Una volta che gli utenti accedono a un sito eCommerce, è essenziale garantire un’esperienza di navigazione fluida e intuitiva. Le difficoltà nel convincere un visitatore a inserire un articolo nel carrello e completare l’acquisto sono già numerose, considerando che il tasso di abbandono del carrello si aggira intorno al 70%. 

Un’esperienza utente inefficace può compromettere le conversioni, come dimostra il caso del marchio di sci Rossignol, che ha registrato un incremento del 94% delle conversioni anno su anno ottimizzando la velocità del proprio sito. 

La SEO non si limita a generare traffico, ma contribuisce anche alla strutturazione del sito per migliorare l’esperienza dell’utente e favorire le conversioni.

Implementare la SEO eCommerce in 12 step

Nonostante le numerose strategie SEO applicabili all’eCommerce, vi sono 12 passaggi fondamentali che risultano essenziali per ottenere risultati concreti:

1. SEO Siloing
2. Core Web Vitals
3. HTTPS
4. Un sito ottimizzato per dispositivi mobili
5. Parole chiave a coda lunga (long-tail keywords)
6. Contenuti utili e di qualità
7. SEO on-page
8. Dati strutturati
9. Gestione dei contenuti duplicati
10. Gestione degli articoli esauriti
11. Google Merchant
12. Recensioni

1. SEO Siloing

È fondamentale che il contenuto di un sito eCommerce sia strutturato in modo chiaro e intuitivo per i visitatori. Un’organizzazione efficace non solo facilita la scansione e la comprensione da parte dei motori di ricerca, ma assicura anche che gli utenti possano individuare rapidamente ciò che stanno cercando.

Una struttura incentrata sull’utente non riguarda solo l’aspetto visivo, ma garantisce che ogni interazione porti a un risultato concreto. I link interni devono funzionare come assistenti virtuali, guidando gli utenti nel processo d’acquisto, mentre call to action ben definite eliminano qualsiasi incertezza sul passo successivo.

2. Core Web Vitals

I Core Web Vitals (CWV) rappresentano una serie di raccomandazioni di Google volte a migliorare l’esperienza utente ottimizzando le funzioni chiave di un sito web, fungendo di fatto da indicatore dello stato di salute di una piattaforma online. Questi parametri valutano aspetti fondamentali come le prestazioni di caricamento, la facilità di interattività e la stabilità visiva durante il caricamento della pagina, tutti elementi che incidono direttamente sull’esperienza d’acquisto.

Nell’era della gratificazione immediata, la pazienza degli utenti è minima: un sito lento può causare l’abbandono della pagina prima ancora che il processo di conversione abbia inizio. Ottimizzare i CWV non è solo una questione di performance, ma un fattore determinante per ridurre il tasso di abbandono e massimizzare le vendite.

3. HTTPS

Oggi è raro trovare un sito eCommerce che non utilizzi HTTPS, ma è fondamentale ricordare che questo protocollo non solo protegge i dati degli utenti, ma rappresenta anche un fattore di ranking nell’algoritmo di Google. 

Garantire una connessione sicura migliora la fiducia degli utenti e contribuisce alla visibilità nei risultati di ricerca.

4. Un sito ottimizzato per dispositivi mobili

Si stima che circa il 58% del traffico web provenga da dispositivi mobili, un dato che, insieme all’indice mobile-first di Google, evidenzia l’importanza di un eCommerce ottimizzato per mobile. 

Garantire un’esperienza fluida e reattiva su questi dispositivi non è più un’opzione, ma una necessità strategica per migliorare il posizionamento e massimizzare le conversioni. 

Ignorare questo aspetto significherebbe compromettere sia la visibilità che l’esperienza utente.

5. Parole chiave a coda lunga (Long-Tail Keywords)

L’eCommerce è un settore altamente competitivo, dove molte aziende si trovano a confrontarsi con giganti come Amazon, Rinascente e altri. 

Tuttavia, l’utilizzo di parole chiave a coda lunga combinate con contenuti educativi di qualità può rappresentare una strategia vincente per le aziende che non dispongono delle risorse necessarie per competere con i colossi.

Focalizzarsi su termini di ricerca a basso volume può sembrare una scelta controintuitiva, ma si tratta di privilegiare la qualità rispetto alla quantità. 

Queste frasi specifiche sono in grado di attrarre un traffico altamente pertinente e qualificato. 

Per integrare efficacemente questa strategia nel piano dei contenuti, è fondamentale pensare come un cliente. 

Ad esempio, se un utente cerca “stivali da donna in pelle vegana fatti a mano”, significa che ha già superato la fase di esplorazione e si trova pronto all’acquisto.

6. Contenuti utili e di qualità

Aiutare il pubblico di riferimento a considerare i prodotti e a guidarlo verso una decisione di acquisto è essenziale per il successo di un eCommerce. Diversi fattori influenzano questo processo, inclusi aspetti come E-E-A-T (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness), contenuti di qualità e contenuti utili.

La creazione di descrizioni di prodotto uniche è un elemento cruciale. Ogni descrizione dovrebbe raccontare una storia, integrando le parole chiave in modo fluido e naturale. Immaginate di poter descrivere un paio di scarpe da ginnastica con tale vividezza che i lettori possano quasi percepirle ai propri piedi. Questo è l’obiettivo: andare oltre la semplice informazione, coinvolgendo emotivamente il cliente.

Non si tratta solo di evitare contenuti duplicati, ma di fare in modo che ogni parola contribuisca a convincere i potenziali clienti della necessità di acquistare quel prodotto, rendendo la descrizione un elemento persuasivo e irripetibile.

7. SEO on-page

L’ottimizzazione delle pagine di categoria, sottocategoria e prodotto è una tattica SEO essenziale per l’eCommerce. Ci sono molte azioni da intraprendere in quest’ambito, tra cui l’integrazione di contenuti utili e ottimizzati.

Ad esempio, title tag e meta descrizioni potrebbero sembrare elementi di secondaria importanza rispetto ad altri aspetti del sito, ma è fondamentale rivedere questa visione. Questi snippet rappresentano infatti la “vetrina del negozio” nelle SERP (Search Engine Results Pages). Un title tag ben strutturato può essere la chiave per distinguersi e attirare l’attenzione di un utente, facendo la differenza tra un click e uno scroll oltre il risultato.

Per approfondire, si consiglia la lettura di “La checklist SEO sempre aggiornata“ e “Le Meta-Description sono ancora importanti?“.

8. Dati strutturati

I dati strutturati sono fondamentali per chiarire ai motori di ricerca l’argomento della pagina, migliorando la pertinenza delle informazioni quando viene effettuata una ricerca. Questo facilita l’individuazione di una corrispondenza tra il contenuto della pagina e la query dell’utente.

Inoltre, l’uso dei dati strutturati consente di ottenere risultati ricchi nelle SERP, che possono rendere l’inserzione più visibile e attraente, aumentando le probabilità di clic rispetto alla concorrenza.

9. Gestione dei contenuti duplicati

I siti di eCommerce sono spesso soggetti a problemi legati ai contenuti duplicati. 

Questi problemi possono derivare da vari fattori, come l’utilizzo di descrizioni di prodotti generiche fornite dai produttori, l’aggiunta di parametri di filtro agli URL, la navigazione a faccette, la creazione di categorie e pagine di prodotti multiple, e altri. 

Gestire correttamente i contenuti duplicati deve essere considerata una pratica SEO di routine, poiché un trattamento inadeguato può compromettere la visibilità nelle SERP e danneggiare l’efficacia complessiva della strategia SEO del sito.

10. Gestione degli articoli esauriti

Una funzione cruciale della SEO per l’eCommerce riguarda la gestione dei prodotti obsoleti e esauriti. Per gli articoli temporaneamente esauriti, è importante mantenere attive le pagine, aggiornandole con informazioni sulle date di riassortimento o suggerendo prodotti alternativi. Questo approccio consente di conservare i posizionamenti delle pagine e continuare a coinvolgere i potenziali clienti.

Per i prodotti definitivamente fuori produzione, invece, è fondamentale evitare che le pagine generino errori 404, che potrebbero danneggiare l’esperienza dell’utente. Si consiglia di implementare reindirizzamenti 301 verso prodotti o categorie correlate, in modo da offrire comunque valore ai clienti e migliorare il loro percorso di acquisto, tutelando al contempo le prestazioni SEO del sito.

Inoltre, sebbene gli errori 404 possano verificarsi occasionalmente, avere una strategia creativa per gestire le pagine 404 è un altro modo efficace per ottimizzare l’esperienza di acquisto e migliorare la soddisfazione dell’utente.

11. Google Merchant Center

Sebbene non sia obbligatorio, il caricamento dei dati dei prodotti su Google Merchant Center può rivelarsi estremamente vantaggioso per le inserzioni organiche, inclusi i risultati ricchi e Google Immagini. 

Questo processo consente di migliorare la visibilità dei prodotti nei risultati di ricerca, aumentando le opportunità di clic e favorendo l’interazione con i potenziali clienti, il che può tradursi in un aumento delle conversioni.

12. Recensioni dei prodotti

Le recensioni dei prodotti scritte da persone con esperienza o conoscenza effettiva del prodotto possono essere un fattore determinante per aiutare i siti web di eCommerce a generare più traffico e conversioni. Le recensioni, che mostrano esperienze reali di utenti autentici, possono influenzare positivamente le decisioni di acquisto degli altri clienti.

I siti di eCommerce affrontano sfide uniche, ma l’implementazione delle giuste strategie SEO può aiutare le aziende incentrate sui prodotti a ottenere maggiore visibilità nei risultati di ricerca e a migliorare le conversioni sul sito.

È fondamentale aumentare il traffico, la visibilità e le conversioni sul sito di eCommerce. Gli esperti SEO di Bruce Clay Europe possono aiutare ad implementare strategie mirate che porteranno risultati concreti. Fissa una consulenza oggi stesso.

Conclusione

La SEO eCommerce rappresenta un elemento fondamentale per qualsiasi attività online che desideri avere successo nel panorama digitale altamente competitivo. L’adozione di strategie mirate permette di migliorare significativamente la visibilità nei risultati di ricerca. Questo incremento della visibilità si traduce in un aumento del traffico qualificato e, di conseguenza, delle conversioni.

La SEO eCommerce non si limita solo a ottimizzare il posizionamento, ma gioca un ruolo cruciale nella creazione di un’esperienza utente ottimale, un aspetto essenziale per fidelizzare i clienti e garantire una crescita sostenibile del business.

FAQ: Come può la SEO per l’eCommerce migliorare la visibilità e il posizionamento organico del negozio online?

Il successo di un negozio online dipende in gran parte dall’implementazione di una SEO per l’eCommerce efficace. Per migliorare la visibilità, il traffico e il posizionamento, è fondamentale adottare le seguenti strategie:

• Comprensione dell’intento del cliente: identificare l’intento di ricerca dei potenziali clienti consente di ottimizzare il sito di eCommerce per fornire risultati pertinenti e mirati alle loro query.
• Ricerca di parole chiave: condurre un’analisi approfondita delle parole chiave per identificare quelle più rilevanti e ad alta conversione per il negozio online. È importante integrare queste parole chiave nei titoli dei prodotti, descrizioni e meta tag per migliorare il posizionamento organico.
• Ottimizzazione delle descrizioni dei prodotti: descrizioni dei prodotti chiare, dettagliate e ottimizzate non solo forniscono informazioni utili ai clienti, ma aiutano anche i motori di ricerca a comprendere meglio il contenuto, aumentando così le probabilità di un buon posizionamento.
• Ottimizzazione on-page: assicurarsi che il sito web di eCommerce sia ben ottimizzato per i motori di ricerca, con meta tag, URL, tag di intestazione e testo alternativo per le immagini correttamente configurati. Questo facilita l’indicizzazione da parte dei motori di ricerca e migliora la visibilità.
• Struttura del sito web user-friendly: una struttura chiara e una navigazione intuitiva sono essenziali per l’indicizzazione delle pagine da parte dei crawler dei motori di ricerca. L’uso di collegamenti interni ottimizza il flusso di link equity su tutto il sito, migliorando ulteriormente il posizionamento.
• Ottimizzazione per dispositivi mobili: con l’aumento degli acquisti tramite dispositivi mobili, è imprescindibile avere un sito web ottimizzato per tali dispositivi. Ciò non solo migliora l’esperienza dell’utente, ma contribuisce anche ad aumentare la visibilità e il posizionamento organico.
• Ottimizzazione della velocità del sito: la velocità di caricamento è un fattore cruciale per l’esperienza utente. È fondamentale ottimizzare le prestazioni del sito per garantire tempi di caricamento rapidi, riducendo il rischio di abbandoni.
• Contenuti di alta qualità: la creazione di contenuti originali, informativi e pertinenti sul prodotto o sul settore aiuta a stabilire l’autorità del sito. È essenziale incorporare le parole chiave pertinenti in modo naturale nel contenuto.

Integrando queste best practice, si potrà osservare un miglioramento significativo della visibilità e del posizionamento organico del negozio online.

Procedura step by step:

1. Comprensione del pubblico di riferimento e del suo intento di ricerca.
2. Conduzione di una ricerca di parole chiave per identificare le parole chiave pertinenti per l’ottimizzazione.
3. Ottimizzazione delle descrizioni dei prodotti con parole chiave mirate.
4. Implementazione di tecniche di ottimizzazione on-page.
5. Garantire una struttura del sito web user-friendly e una navigazione intuitiva.
6. Ottimizzazione del negozio di eCommerce per dispositivi mobili.
7. Ottimizzazione della velocità e delle prestazioni del sito web.
8. Creazione di contenuti informativi e di alta qualità.
9. Incorporazione naturale delle parole chiave nei contenuti.
10. Monitoraggio delle prestazioni del sito web utilizzando strumenti di analisi.
11. Aggiornamento costante con le modifiche degli algoritmi e adattamento delle strategie di conseguenza.
12. Raffinamento e miglioramento continuo delle strategie SEO per l’eCommerce.